1. Aceptación de términos

Al acceder o usar almeria.cl y nuestros canales asociados (formularios, WhatsApp Business, chat Brevo u otros), aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los servicios.

2. Ámbito del servicio

El sitio entrega información comercial referencial sobre proyectos inmobiliarios (características, planos, precios, disponibilidades) y habilita contacto con asesores. No constituye oferta ni promesa de compraventa; toda operación requiere documentación y aprobaciones formales.

3. Información comercial y cambios

• Precios, unidades, superficies, fechas y promociones pueden modificarse sin aviso y están sujetos a disponibilidad.

• Podrían existir errores u omisiones (tipográficos o técnicos); nos reservamos el derecho a corregirlos.

• Material gráfico es ilustrativo; el diseño final puede variar.

4. Canales de contacto y enrutamiento

• Puedes contactarnos vía formularios, WhatsApp (incluida API de WhatsApp Business) y/o chat (Brevo).

• Para agilizar la atención y medir campañas, el primer mensaje enviado desde el sitio puede incluir contexto (proyecto/asesor y un identificador de campaña como CID). Nuestro sistema de webhook puede responderte con un enlace directo al asesor del proyecto correspondiente.

• La continuidad del servicio de mensajería depende de terceros (Meta/WhatsApp, Brevo, operadores). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

5. Reglas de uso

Te comprometes a:

• Entregar datos veraces y actualizados.

• No suplantar a terceros ni enviar contenido ilícito, ofensivo, publicitario no solicitado (spam) o que infrinja derechos de terceros.

• No realizar ingeniería inversa, scraping masivo ni intentos de acceso no autorizado.

Podremos suspender o bloquear el uso ante conductas que infrinjan estos términos o la ley.

6. Edad y capacidad

El sitio está dirigido a mayores de 18 años. Al usarlo, declaras tener capacidad legal para contratar.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (marcas, logos, textos, imágenes, planos, diseño y código) son propiedad de la Compañía o de sus licenciantes. Se prohíbe su uso no autorizado. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para navegar y utilizar el sitio conforme a estos Términos.

8. Enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros (p. ej., WhatsApp, mapas, portales). No controlamos ni respondemos por su contenido, políticas o disponibilidad.

9. Responsabilidad

• El uso del sitio es bajo tu propio riesgo. Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero no garantizamos exactitud absoluta ni disponibilidad continua.

• En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o canales.

10. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y el aviso/gestor de cookies del sitio (GA4/GTM, reCAPTCHA v3). Revisa: https://almeria.cl/politica-de-privacidad/.

11. Comunicaciones comerciales

Al contactarnos, podríamos enviarte comunicaciones referidas a tu solicitud o información comercial relacionada. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje o escribiendo a privacidad@almeria.cl.

12. Promociones y bases especiales

Las promociones del sitio pueden tener bases y condiciones adicionales. En caso de conflicto, prevalecerán las reglas específicas de cada promoción.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en https://almeria.cl/terminos-y-condiciones/ con la fecha de actualización. El uso posterior del sitio implica aceptación de los cambios.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será conocida por los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor (Ley N° 19.496) cuando corresponda.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: contacto@almeria.cl.
Para derechos de datos personales y eliminación: privacidad@almeria.cl (ver https://almeria.cl/eliminacion-de-datos/).